Бързи съвети за увеличаване на продажбите
- Използвайте първите 15 минути след като се върнете от обяд за да правите студени обаждания.
- Свържете се с всички клиенти, които са пазарували от вас в миналото, но по някаква причина са спрели.
- Уверете се, че се свързвате с всеки клиент два пъти по-често, отколкото той нормално пазарува. Например, ако клиентът прави поръчка на всеки два месеца, обаждайте му се всеки месец.
- Попитайте всеки ваш клиент за негов познат, който също може да извлече полза от вас и вашите продукти или услуги.
- Преди да приключите работният ден направете още едно телефонно обаждане.
- За хора които са трудни за намиране варирайте с времето през което се опитвате да ги намерите, както и с деня от седмицата.
- Правете най-добрите си обаждания около 8 – 8.30 сутринта за да се свържете с хората преди да са станали прекалено заети.
- Имайте причина за всяко обаждане. Предоставете на клиента парче информация или отговорете на специфичен въпрос като показвате постоянно, че искате да помогнете.
- Свързвайте вашите клиенти с други ваши клиенти и познати за да могат да извлекат ползва и да правят бизнес помежду си.
- В допълнение към телефона, използвайте електронната поща за да поддържате постоянна връзка с клиентите.
- Когато правите телефонен разговор със съществуващ клиент, опитвайте се да му продадете още някой специфичен продукт или услуга.
- Когато получавате поръчки по факс или мейл, потвърдете ги чрез телефонно обаждане като се старайте да продадете още някой специфичен продукт.
- Изпращайте веднъж на няколко месеца ръчно написана бележка или мейл до клиентите си за да им благодарите, че пазаруват от вас.